Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng BTY BSport

1Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và bty bsport ("Nền tảng", "chúng tôi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ https://btybsport.com và các trang liên quan.

Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên bty bsport đều được coi là hành động xác nhận bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

Bty bsport cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, trò chơi trực tuyến, xóc đĩa, đá gà và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản này cùng với các chính sách riêng của từng sản phẩm được công bố trên nền tảng.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được sử dụng dịch vụ của bty bsport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. Bty bsport nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên bty bsport. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại địa phương bạn cư trú.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Tạo và quản lý tài khoản

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình trên bty bsport. Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — bạn không được chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bty bsport. Lưu ý rằng đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

Bty bsport có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn về hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú và thông tin tài khoản ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

3.3 Trách nhiệm bảo mật

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho bty bsport về việc tài khoản bị xâm phạm. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

Bty bsport xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

4.1 Quy định nạp tiền

• Nạp tiền chỉ được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên bty bsport.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức, hiển thị tại trang Giao dịch tài chính.
• Bty bsport không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền gặp sự cố do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.

4.2 Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về đúng tài khoản/ví điện tử đã được xác minh, đứng tên chính chủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 60 phút.
• Số dư từ tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.
• Bty bsport có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch lần đầu hoặc có giá trị lớn.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả kết quả cá cược trên bty bsport được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả từ hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận tại thời điểm giao dịch.

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, bty bsport sẽ xử lý theo quy định hoàn tiền cược đã được công bố cho từng loại sự kiện.
• Tỉ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, tùy theo điều kiện thị trường.
• Bty bsport có quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong việc hiển thị tỉ lệ cược.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Bty bsport thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi.

• Vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi cho phép rút tiền thưởng. Thông tin vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Nếu không hoàn thành điều kiện trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng gắn với tài khoản cụ thể, không thể chuyển cho tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Chống gian lận khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng bty bsport không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả tùy theo mức độ nghiêm trọng, từ cảnh báo đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bty bsport cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bty bsport.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Bty bsport cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

9Chơi Có Trách Nhiệm

Bty bsport ủng hộ và khuyến khích hành vi chơi game có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược, tự loại trừ tạm thời và loại trừ vĩnh viễn. Tìm hiểu chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của bty bsport để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Bty bsport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Bty bsport không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Bty bsport không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, dữ liệu hệ thống của bty bsport sẽ được dùng làm căn cứ xử lý.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của bty bsport trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bty bsport bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Bty bsport có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không qua được quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

12Cập Nhật Điều Khoản

Bty bsport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản 11.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bty bsport qua email support@btybsport.com hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.